Оформляя заказ в интернет-магазине Ксенон61 Вы можете заказать доставку товара следующими доступными способами:

Заказ товаров с доставкой по г. Ростов-на-Дону, а так же в ближайшие города-сателлиты и населенные пункты (Батайск, Аксай, Новочеркасск, Чалтырь и т.п.)

  Доставка срочных заказов по г. Ростову-на-Дону и близлежащим населенным пунктам может быть выполнена с помощью сервиса ЯНДЕКС.GO по тарифу "доставка". Стоимость доставки определяется отправителем на основании актуальной на момент расчета стоимости данной услуги от указанного сервиса и оплачивается покупателем вместе со 100% стоимости заказа (в случае заказа услуги доставки ЯНДЕКС.GO отправителем). Покупатель так же вправе самостоятельно вызвать курьера для забора и доставки заказа - в этом случае покупателем оплачивается продавцу до момента отправки 100% стоимости заказа.

  Отправка заказов выполняется с адреса склада пункта выдачи компании Ксенон61: г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, 2в.

  Внимание! Компания Ксенон61 отвечает за сохранность заказанного товара до момента передачи его водителю ЯНДЕКС.ТАКСИ. Далее, ответственность за груз несет перевозчик.

Заказ товаров с доставкой в любой населенный пункт любого региона Российской Федерации

  Вы можете заказать доставку выбранного Вами в интернет-магазине товара в любой регион Российской Федерации. Доставка возможна любых товаров, имеющихся в наличии в магазине, на удаленном складе или поставляемых под заказ от поставщика или производителя. Отправка заказанного товара производится в течении 2 рабочих дней после полной оплаты его стоимости и за счет покупателя.

  Стоимость услуг по доставке (компании-перевозчика - курьерская служба, транспортная компания и т.п.) оплачивается покупателем при получении заказанного товара, однако, если оплата данных услуг по правилам перевозчика производится по факту отправки груза отправителем, либо стоимость доставки составляет более 30% от стоимости товара или же доставка выполняется в ряд наиболее удаленных от продавца территорий или же доставка до покупателя сопряжена с высоким риском - продавец включает стоимость доставки в цену заказа и услуги по ее организации оплачиваются покупателем в размере 100% перед отправкой заказа.

  Фактом оплаты считается зачисление полной стоимости заказа на счет продавца.

  При отправке груза любым способом производится обязательное страхование его стоимости на 100% суммы заказа, а в случае отправки с помощью транспортной компании выполняется пломбирование груза (при наличии такой возможности), и при необходимости или по просьба покупателя упаковка в сборный паллет или обрешетку.

  При заказе товаров, находящихся на удаленном складе или поставляемых под заказ со склада производителя или его представителя, товар сначала доставляется в магазин Ксенон61, а затем отправляется покупателю. Прямая отправка покупателю заказа от поставщика не производится. Расчетные сроки отправки заказа (доставка на терминал транспортной компании или передача курьеру для дальнейшей перевозки покупателю), наличие товара, его окончательная стоимость и стоимость услуг под отправке и доставке заказа (при наличии такой необходимости) в обязательном порядке указывается в электронном письме при обработке заказа до момента его оплаты покупателем.

Товары, заказанные в интернет-магазине Ксенон61 могут быть отправлены силами следующих компаний:

Транспортные компании:
  транспортная компания "ТК КИТ"
  транспортная компания "ТК Деловые линии"
  транспортная компания "ТК ПЭК"
  другие транспортные компании.

  Внимание! отправка всех заказов любой транспортной компанией осуществляется с использованием услуги "забор груза от отправителя" предоставляемой выбранной транспортной компанией, включаемой в стоимость доставки.

Курьерские и почтовые службы:
  ФГУП "Почта России"
  курьерская служба "EMS Почта России"
  курьерская служба "СДЕК"

  Доставка заказов в отделение «Почты России» производится бесплатно в рабочие дни ежедневно. Плановая доставка заказов в отделение курьерской службы "СДЭК" выполняется бесплатно в течении 1-2 рабочих дней. Отправка заказов другими курьерскими службами выполняется ежедневно путем вызова курьера для отправки заказа в офис компании Ксенон61.

  Внимание! Мы не производим отправку заказов автобусом, поездом или иным способом, не позволяющим документировать факт отправки заказа покупателю.

  В случае оплаты заказа по безналичному расчету, отправка товара осуществляется только с условием указания в качестве получателя заказа реквизитов организации (для юридических лиц) или данных плательщика - физического лица, оплатившего заказ. Для юридических лиц получение в транспортной компании возможно только с обязательной передачей сопроводительной документации. Дополнительную информацию Вы можете получить у менеджеров компании.

Расчет стоимости доставки товаров

  Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки Вашего заказа с использованием выбранного Вами варианта доставки. Для этого пройдите по указанным ссылкам на сайт выбранной Вами компании и рассчитайте стоимость с учетом Вашего адреса и веса отправления. Упаковочный вес товара можно посмотреть на нашем сайте в описании товаров, или запросить у сотрудников компании. Не забывайте добавлять услугу по страхованию (обязательно) и пломбированию или доп.упаковке груза (при необходимости), а так же стоимость груза для правильного расчета услуги страхования. При выборе варианта отправки с помощью сервисов Почты России Вам так же необходимо дополнительно учитывать стоимость упаковочного материала (по требованиям перевозчика, отправка посылок возможна только при использовании фирменной тары (коробок) Почты России).

   расчет доставки через "ТК КИТ"
   расчет доставки через "ТК ПЭК"
   расчет доставки через "ТК Деловые линии"
   расчет доставки через "Почту России"
   расчет доставки через курьерскую службу "СДЕК" 
   расчет доставки через курьерскую службу "EMS Почта России"
   расчет доставки сервисом "ЯНДЕКС.GO"

Отслеживание отправленного заказа:

  После отправки Вашего заказа Вы можете самостоятельно отслеживать его статус и рассчитывать дату прибытия, используя отправляемый сразу после отправки номер Вашего отправления (либо фотокопию накладной). Ниже приведены ссылки для онлайн отслеживания отправлений.
ВНИМАНИЕ! После отправления груза его номер в системе отслеживания логистики появляется не сразу - это может занять от 1 до 3 дней в зависимости от компании и времени сдачи груза.

  отслеживание посылок, отправленных через "ТК КИТ"
  отслеживание посылок, отправленных через "ТК ПЭК"
  отслеживание посылок, отправленных через "ТК Деловые линии"
  отслеживание посылок, отправленных через "Почту России"
  отслеживание посылок, отправленных через курьерскую службу "СДEК"
  отслеживание посылок, отправленных через курьерскую службу "EMS Почта России"