Новости компании

Изменения в правила бронирования боксов установочного центра при выполнении записи на выполнение тех или иных работ

Уважаемые клиенты!

Просим Вас ознакомиться с изменениями в правила выполнения записей и бронирования боксов установочного центра Ксенон61. В связи с увеличением количества "пустых" записей от безответственных клиентов, а так же возросшей нагрузкой и количеством работ нам необходимо уплотнить график, а значит в первую очередь минимизировать "простой" - основным способом это сделать является снижение незаездов по предварительным записям. Поэтому с 15 декабря и на постоянной основе мы вводим следующие правила выполнения записей на обслуживание транспортных средств:
- на небольшие работы, такие как замена ламп, легкая диагностика, осмотр и оценка стоимости работ, установка видеорегистраторов и других доп.устройств, программирование брелоков и пр. Вы можете записаться по телефону без внесения задатка.
- если выполняемая работа требует продолжительного нахождения транспортного средства в боксах, то в таком случае потребуется резервирование времени и внесение задатка, невозвращаемого в случае незаезда или неуведомления нас о желании с Вашей стороны изменить время начала выполнения работ не позднее чем за 24 часа до их запланированного начала. Стоимость услуги резервирования (задаток) засчитывается в стоимость выполненных работ и составляет примерно 5-10% от планируемой суммы, но не менее 1000р.
- В некоторых случаях возможен прием транспортных средств в работу без задатка и предварительной записи: у нас можем появиться свободное "окно", поэтому рекомендуем звонить сразу, как только Вы приняли решение обратиться к нам за той или иной услугой.
  В ряде случаев, в зависимости от типа предполагаемых работ, потребуется предварительное предоставление транспортного средства клиента для выполнения оценки стоимости, сроков и самой возможности выполнения работ.

Компания Ксенон61 оставляет за собой право не взымать сумму задатка с клиента за предварительную запись в некоторых случаях на свое усмотрение!

Данные изменения продиктованы в первую очередь желанием принять клиентов которым реально нуждаются помощи по решению того или иного технического вопроса и выбрали нашу компанию. Благодарим за понимание!

Правила записи и оказания услуг доступны в разделе сайта "Информация - Правила оказания услуг".