Правила приобретения товаров и обслуживания транспортных средств в период нерабочих дней "осень 2021"

Дорогие друзья!

  В связи с принятием решения о введении нерабочих дней согласно Указа №595 от 20.10.2021 Президента Российской Федерации, а так же изменениями от 26.10.2021 (№894) в Постановление Правительства Ростовской области от 05.04.2020 №272 доводим до Вашего сведения информацию о правилах осуществления деятельности автокомплекса Ксенон61, а так же введения ряда ограничений в его работе.

  Если Вы хотите приобрести товар из ассортимента нашего магазина.
  С 28.10.2021 по 07.11.2021 включительно магазин компании Ксенон61 работает только в формате пункта выдачи заказов интернет-магазина или доставки. Все консультации выполняются по телефону (поверьте, нашего опыта хватит с лихвой, чтобы дистанционно понять, что Вам нужно и предложить правильное решение).
1. Для покупки любого товара Вы должны оформить заказ
на сайте,
по телефону,
в сети Instagram
через Whats App.
Примечание: если делаете заказ по телефону или Whats App - мы сами оформим его для Вас в нашей базе: нам потребуются Ваш номер телефона и Ваши ФИО
2. После заказа любым указанным способом Вы получите номер заказа, который должны будете назвать перед входом в пункт выдачи. Если внутри находится еще один посетитель, получающий свой заказ - Вас попросят подождать на улице, пока предыдущий клиент не покинет помещение и мы не будем готовы Вас принять.
Внимание: не забывайте маски! мы действительно не пустим Вас в помещение не только без лицевой маски, но так же если у Вас явные признаки ОРВИ или повышенная температура - в этом случае можно получить товар только с доставкой - мы осуществляем доставку любых заказанных товаров по Ростову-на-Дону (курьером Яндекс.Такси всего за 300 руб), а так же отправляем заказы курьерской службой СДЭК по России. Подумайте, возможно доставка будет стоить дешевле потраченного Вами бензина (не говоря о времени) и нет смысла специально ехать в наш пункт выдачи, а для заказов от 7500р доставка БЕСПЛАТНА! (т.е. за наш счет).

  С 28.10.2021 по 07.11.2021 включительно все работы в автосервисе выполняются с дистанционной приемкой автомобиля. Находиться во время выполнения работ в помещении автосервиса запрещается. Работы по техническому обслуживанию автомобилей являются "неотложными ремонтными работами". Для того, чтобы иметь возможность доставить автомобиль на сервис звоните нам, мы выполним необходимую запись на свободное время для исключения пересекания с другими клиентами и после санитарной обработки. Мастер примет авто, самостоятельно заполнит все необходимые бумаги и переместит транспортное средство в бокс, и так же выдаст Вам автомобиль на стоянке после выполнения работ. Мы фотографируем ход выполнения большинства работ (в обязательном порядке там, где количество и типа использованного материала невозможно определить без разбора отдельных деталей или узлов автомобиля), и если Вы хотите в обяхзательном порядке увидеть фото-отчет по Вашему автомобилю - сообщите об этом при приемке мастеру. Мы любезно предоставим Вам все необходимые фото при выдаче авто! В целях повышения безопасности, салон автомобиля будет продезинфицирован перед началом работ и после их выполнения.

P.S. Согласно Постановлению Правительства Ростовской области от 05.04.2020 № 272 с изменениями от 26.10.2021 гражданин в том числе может следовать "к ближайшему месту приобретения товаров, работ, услуг, реализация которых не ограничена в соответствии с настоящим постановлением", а работа объектов розничной торговли, "осуществляющих продажу товаров дистанционным способом" не остановлена (пункт 4.30.1). Наши телефоны и адреса почты Вы найдете в разделе "Контакты".

P.P.S. Главным аспектом удачной дистанционной покупки является возможность получения качественной консультации при выборе того или иного товара и в случае выбора нашего магазина Вы можете быть уверены, что даже по телефону наши консультанты смогут отлично сориентироваться в том, что именно Вам необходимо и главное подойдет для использования на Вашем автомобиле! Конечно, в редких исключениях придется предоставить автомобиль на осмотр - если это будет крайне необходимо, Вам обязательно это предложат.