Интернет-магазин автоэлектроники, автосвет, ксеноновое оборудование, автозвук, видеорегистраторы, сигнализации, радары, тюнинг, аксессуары.
Корзина: пуста
(863) 2-213-217, 248-44-58, 8-903-401-32-17
Летний график работы: ПН-ПТ: с 09:00 до 20:00
СБ-ВС: с 10:00 до 18:00
Автосвет. Ксеноновое оборудование
Тюнинг. Аксессуары

Гарантийные условия

    Гарантийные обязательства распространяются на весь товар, предлагаемый интернет-магазином Xenon61.RU, за исключением товаров, предлагаемых по акции "Распродажа" (товар, участвующий в данной акции отмечен в описании). При наступлении гарантийного случая  ремонт товара производится либо уполномоченным сервисным центром (для товаров, гарантийное обслуживание которых осуществляется в установленных сервисных центрах), либо в гарантийной мастерской магазина Xenon61. При невозможности осуществления ремонта производится замена вышедшего из строя оборудования на новое, не бывшее в эксплуатации. Ремонту или замене подлежит именно неисправная часть оборудования, замена всего комплекта на новый не производится. Ремонт осуществляется в установленные законодательством сроки, если иное не было оговорено при заключении договора продажи. Гарантийный срок устанавливается с момента продажи оборудования, кроме случаев, когда требуется профессиональная установка приобретенного оборудования - в этом случае гарантийный срок исчисляется с момента установки оборудования с обязательной отметкой соответствующей организации, выполнившей работы по монтажу и установке оборудования, но не позднее чем в течении 30 дней с момента продажи оборудования. Обязательным условием гарантийного обслуживания является наличие товарного чека и/или заполненного гарантийного талона с отметками о продаже (установке) оборудования, а так же неукоснительное соблюдение правил эксплуатации и установки оборудования.

    На комплекты ксенона и биксенона: срок гарантии на блоки розжига (балласты) и их составные части - 6 месяцев, на газоразрядные лампы - 6 месяцев, на проводку, реле, - 14 дней. (за исключением акционных товаров, сроки гарантии на которые указаны отдельно в спец. предложении). Необходима отметка в гарантийном талоне о выполнении работ по монтажу оборудования или наличие товарного чека или иного документа, подтверждающего выполнение работ.

   На блоки розжига (балласты) и их составные части, проданные по отдельности - 3 месяца.
Необходима отметка в гарантийном талоне о выполнении работ по монтажу или наличие товарного чека или иного документа, подтверждающего выполнение работ.

   На газоразрядные лампы Maxlum или Clearlight, проданные по отдельности или в паре, но без полного установочного комплекта - 30 дней.
Необходима отметка в гарантийном талоне о выполнении работ по монтажу или наличие товарного чека или иного документа, подтверждающего выполнение работ.

   На оригинальные газоразрядный лампы Philips или Osram, проданные по отдельности или в паре, но без полного установочного комплекта - 30 дней. при установке оборудования в установочном центре Xenon61 и 14 дней при установке в других центрах или мастерских с отметкой об установке (в гарантийном талоне или выдачей товарного чека с отметкой о выполненных работах).  

   На дополнительную оптику Hella - 6 месяцев. Необходима отметка в гарантийном талоне о выполнении работ или наличие товарного чека или иного документа, подтверждающего выполнение работ.

   На биксенон линзы AES. Hella, Koito, Bosch и другие30 дней с момента покупки и установки в установочном центре Xenon61. При установке в других центрах или мастерских - техническая гарантия на включение и проверка работоспособности при покупке в присутствии клиента.

   На комплекты автоматического корректора фар, омыватели фар - 30 дней при установке оборудования в установочном центре Xenon61 и 14 дней при установке в других центрах или мастерских с отметкой об установке (в гарантийном талоне или выдачей товарного чека с отметкой о выполненных работах).

   На камеры заднего вида, ЖК мониторы, зеркала30 дней с момента покупки и установки в установочном центре Xenon61. При установке в других центрах или мастерских - техническая гарантия на включение и проверка работоспособности при покупке в присутствии клиента.

   На парктроники и парковочные системы  - 30 дней с момента покупки и установки в установочном центре Xenon61 и 14 дней при установке в других центрах и мастерских с отметкой об установке (в гарантийном талоне или выдачей товарного чека с отметкой о выполненных работах).

   На галогеновые лампы, светодиодную продукцию (LED габариты, ДХО и др за исключением продукции производства Rigid Industries), комплекты CCFL ангельских глазок и их комплектующие - 30 дней с момента покупки и установки в установочном центре Xenon61. При установке в других центрах или мастерских - техническая гарантия на включение и проверка работоспособности при покупке в присутствии клиента..

   На сигнализации, трекеры, иммобилайзеры - от 6 до 36 месяцев в зависимости от гарантийных сроков и гарантийных условий, предоставляемых официальным представителем марки в регионе, с гарантийным обслуживанием в официальном сервисном центре. Необходима отметка в гарантийном талоне о выполнении работ или наличие товарного чека или иного документа, подтверждающего выполнение работ.

   На видеорегистраторы и экш-камеры за исключением комплектующих и расходных материалов к ним (блоки питания, зарядные устройства, аккумуляторные батареи) - от 1 до 6 месяцев в зависимости от модели и установленного на нее гарантийного срока (отмечается при покупке).

   На навигаторы, радар-детекторы - от 6 до 36 месяцев в зависимости от гарантийных сроков, предоставляемых официальным представителем марки в регионе, с гарантийным обслуживанием в официальном сервисном центре.

   На аккумуляторные батареи Optima, Varta, Bosch - от 12 до 36 месяцев гарантии в зависимости от марки с гарантийным обслуживанием в официальном сервисном центре.

   На универсальные штатные головные устройства Redpower или Trinity - 6 месяцев гарантии с гарантийным обслуживанием в официальном сервисном центре при установке оборудования в установочном центре Xenon61 и 180 дней при установке в других центрах или мастерских с отметкой об установке (в гарантийном талоне или выдачей товарного чека с отметкой о выполненных работах). Необходима отметка в гарантийном талоне о выполнении работ или наличие товарного чека или иного документа, подтверждающего выполнение работ по монтажу.

   На светодиодную продукцию производства Rigid Industries - 3 года гарантии с гарантийным обслуживанием в официальном сервисном центре. Необходима отметка в гарантийном талоне о выполнении работ или наличие товарного чека или иного документа, подтверждающего выполнение работ по монтажу.

   Гарантия на распространяется на следующие комплектующие, входящие в комплект различных товаров: блоки питания, зарядные устройства, аккумуляторные батареи, провода подключения, предохранители, реле, сопротивления, разъемы.


Уточняйте гарантийный срок на приобретаемый Вами товар у менеджеров!
Гарантийный ремонт, замена и обслуживание не производятся в следующих случаях:

- по окончании гарантийного срока эксплуатации.

- оборудование имеет следы механических, электрических, тепловых повреждений, следы попадания жидкостей на элементы ламп и/или внутренние части и элементы оборудования, отсутствуют или повреждены гарантийные этикетки на любом элементе оборудования

- обнаружения на деталях комплекта следов постороннего вмешательства, внесения несанкционированных изменений в конструкцию.

- причиной отказа стали нарушения правил установки и эксплуатации.

- причиной отказа стали повреждения в результате ДТП, ненормативное входное напряжение, или иные неквалифицированные действия при установке и/или эксплуатации оборудования.

- отсутствия гарантийного талона или документов, подтверждающих приобретение товара, либо присутствие в них исправлений и изменений, несовпадением серийных номеров и указанной комплектности с предъявленными элементами, отсутствием отметок о продаже и/или установке оборудования с указанием данных продавца, установщика.

- установка приобретенного оборудования в не специализированных установочных центрах, а так же центрах и мастерских, не имеющих права выполнения данных работ. (только для оборудования, требующего профессионального монтажа)