Интернет-магазин автоэлектроники, автосвет, ксеноновое оборудование, автозвук, видеорегистраторы, сигнализации, радары, тюнинг, аксессуары.
Корзина: пуста
(863) 2-213-217, 248-44-58, 8-903-401-32-17
Летний график работы: ПН-ПТ: с 09:00 до 20:00
СБ-ВС: с 10:00 до 18:00
Автосвет. Ксеноновое оборудование
Тюнинг. Аксессуары

Правила реализации товаров и услуг

   Уважаемые клиенты!
При выборе товара по интернет-каталогу, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с его описанием и техническими характеристиками, свойствами, способами установки и эксплуатации, если у Вас возникли дополнительные вопросы - задайте их менеджерам нашего интернет-магазина. Уточните у специалистов по установке данного оборудования соответствует ли оно особенностям предполагаемых Вами условий эксплуатации, подохдит ли оно для установки в Вашем автомобиле. В любом случае задача менеджеров предоставить Вам полную информацию о товаре и его свойствах, а решение о его выборе лежит на Вас. Если Вы уверены в своем выборе - сделайте заказ!

Администрация интернет-магазина Xenon61.RU устанавливает следующие правила реализации товаров.

  • для жителей Ростова-на-Дону и Ростовской области (при самовывозе заказа):

   Товар, поставляемый со склада в г. Ростове-на-Дону, передается покупателю незамедлительно после его оплаты, либо при получении товара покупателем на складе компании, либо при передаче заказа курьером компании. Согласно Ст. 25.п.1 "ЗоЗПП РФ" технически сложный товар не подлежит возврату или обмену (перечень товаров) если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, тем не менее администрация интернет-магазина допускает обмен такого товара, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, упаковка, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ, на аналогичный, по своему усмотрению с перерассчетом покупной стоимости.

    Возврат товара надлежащего качества, за исключением технически сложных товаров, возможен в течении 7 дней (согласно ст 26.1 "ЗоЗПП РФ". Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (автозапчасти, аксессуары и дополнительное оборудование, которое может быть установлено или использовано на определенной марке автомобиля).

   Товар, поставляемый под заказ или приобретаемый по цене спец.предложения (предварительный заказ), после передачи его заказчику (покупателю) обмену на аналогичный или возврату не подлежит. Отказ от приобретения товара возможен в случае, если заказанный товар еще не доставлен до склада в г. Ростове-на-Дону. В этом случае заказчику в течении 10 дней возвращается сумма, оплаченная им ранее, за вычетом стоимости всех расходов, понесенных исполнителем (интернет-магазином), связанных с заказом данного товара: транспортных расходов, оплатой стоимости работ курьеров, перечисления средств и т.п.

  • для жителей других регионов и областей РФ (при дистанционной продаже):

   Товар, поставляемый со склада в г. Ростове-на-Дону, передается в выбранную транспортную компанию в оговоренные сроки (раздел Доставка товара), о чем заказчик (покупатель) информируется по электронной почте с указанием номера ТТН (товарно-транспортной накладной) или копией ТТН. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (Статья 26.1 п.4 ЗоЗПП РФ), но не позднее 14 дней с момента поступления заказанного товара на склад транспортной компании в городе местонахождении получателя, согласно данным ТТН. При этом возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства (отсутствуют следы эксплуатации, сохранены коробка и инструкция, нет механических и иных повреждений, нарушений упаковки и комплектации), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат средств, уплаченных покупателем за товар, производится в течении 10 дней после возврата полного комплектного товара поставщику (интернет-магазин Xenon61.RU), за исключением стоимости транспортных расходов продавца, связанных с пересылкой данного товара, а так же, возможных расходов на возврат денежных средств покупателю (комиссия банка, плата за перевод и пр).

   Товар, поставляемый под заказ или приобретаемый по цене спец.предложения (предварительный заказ), после передачи его заказчику (покупателю) обмену на аналогичный или возврату не подлежит. Отказ от приобретения товара возможен в случае, если заказанный товар еще не отправлен получателю (покупателю) через выбранную транспортную компанию. Условием свершившейся отправки является наличие ТТН с адресом получателя и датой не позднее полученной заявки на возврат. Возврат средств, уплаченных покупателем за товар, производится в течении 10 дней после отказа от приобретения товара, за вычетом расходов понесенных исполнителем (интернет-магазином), связанных с заказом данного товара: транспортных расходов, оплатой стоимости работ курьеров, перечисления средств и т.п., а так же расходов на возврат денежных средств покупателю (комиссия банка, плата за перевод и пр).

   Оформив заказ, Вы подтверждаете, что ознакомлены с вышеуказанными правилами реализации товаров и согласны с ними, копия настоящего документа будет предоставлена Вам в электронном виде при оформлении заказа на сайте интернет-магазина, печатная - при получении заказа.
Благодарим за понимание!